LA VOIX DU CLIENT : chiffre d'affaires, bilan et ratios financiers

Chiffre d'affaires 2018 3,4 M€
EBE 2018 69 k€
Résultat net 2018 54 k€

LA VOIX DU CLIENT est une entreprise française créée il y a 34 ans, spécialisée dans le secteur Études de marché et sondages. Basée à SAINT-OUEN-SUR-SEINE (93400), cette société de catégorie PME affiche en 2018 un chiffre d'affaires de 3,4 M€. Retrouvez ci-dessous le bilan financier complet, les ratios de solvabilité, le besoin en fonds de roulement (BFR) et la comparaison sectorielle.

En bref (2018) : chiffre d'affaires 3,4 M€, EBE 69 k€ (2.0 % du CA), résultat net 54 k€. Au bilan 2024 : capitaux propres 2,5 M€, dettes financières 42 k€, trésorerie 1,6 M€.

Données mises à jour le 2026-10-10

Sources : INPI & INSEE SIRENE - Retraitements : Ministère de l'Économie

À savoir sur ces données : comptes anciens

Le dernier exercice comptable publié pour cette entreprise remonte à 2018. Les données ci-dessous peuvent ne plus refléter sa situation actuelle.

Synthèse

Santé financière : Saine

Aucun signal de fragilité majeur : rentabilité positive et structure financière équilibrée.

En synthèse, LA VOIX DU CLIENT conjugue une activité en croissance et une rentabilité positive. Sa structure financière est solide, avec un endettement bien maîtrisé par rapport à son secteur.

Historique financier - LA VOIX DU CLIENT (SIREN 385392550) · montants en milliers d'euros (k€)
Indicateur 2024 2023 2022 2018 2016 2015
Chiffre d'affaires N/C N/C N/C 3 405 3 322 3 143
Résultat net 1 077 680 476 54 169 247
EBE N/C N/C N/C 69 314 165
Marge brute — — — 3 405 3 322 3 143
Résultat d'exploitation — — — 45 221 123
Marge nette N/C N/C N/C 1,6 % 5,1 % 7,8 %
Capitaux propres 2 514 2 012 2 560 1 270 1 142 973
Dettes financières 42 18 18 12 49 —
Trésorerie 1 564 898 1 423 604 1 114 842
Liasses fiscales Télécharger les comptes (CSV / Excel)

Chiffre d'affaires et compte de résultat

En 2024, LA VOIX DU CLIENT dégage un résultat net positif de 1,1 M€. Le résultat net représente le bénéfice final après toutes les charges (exploitation, financières, exceptionnelles) et l'impôt sur les sociétés. Évolution sur 2016-2024 : 247 k€ -> 1,1 M€.

Chiffre d'affaires (2018) ?
Chiffre d'affaires
Définition
Montant total des ventes de biens et services réalisés par l'entreprise.
Formule
Ventes de marchandises + Production vendue

3 404 686 €

Marge brute (2018) ?
Marge brute
Définition
Différence entre le CA et le coût d'achat des marchandises vendues.
Formule
CA - Achats consommés

3 404 686 €

EBE (2018) ?
Excédent Brut d'Exploitation
Définition
Ressource générée par l'activité courante, avant amortissements et charges financières.
Formule
Valeur ajoutée - Charges de personnel - Impôts et taxes
Interprétation
Positif = activité rentable

69 382 €

Résultat d'exploitation (2018) ?
EBIT (Résultat d'exploitation)
Définition
Résultat opérationnel, incluant les amortissements et provisions.
Formule
EBE - Dotations aux amortissements et provisions + Reprises

44 633 €

Résultat net (2018) ?
Résultat net
Définition
Bénéfice ou perte après toutes les charges, y compris impôts et éléments exceptionnels.
Formule
Résultat courant + Résultat exceptionnel - Impôts sur les bénéfices

54 052 €

Marge EBE (2018) ?
Marge EBE
Définition
Mesure la rentabilité opérationnelle de l'entreprise.
Formule
(EBE / CA) x 100
Interprétation
> 10% : Bonne rentabilité
5-10% : Moyenne
< 5% : Faible

2,0 %

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Évolution graphique

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Bilan Actif

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Bilan Passif

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Ratios de solvabilité et endettement

Le taux d'endettement (= Dettes financières / Capitaux propres x 100) s'élève à 2%. Ce ratio est plus favorable que la médiane du secteur (4,0%). L'autonomie financière (= Capitaux propres / Total bilan x 100) atteint 65%. Ce ratio est plus favorable que la médiane du secteur (38,4%). La capacité de remboursement (= Dettes financières / CAF) indique qu'il faudrait 0,2 années de CAF pour rembourser l'ensemble des dettes financières. Ce délai court témoigne d'une excellente soutenabilité de la dette. La CAF représente 2,3% du CA. La CAF (Capacité d'Autofinancement) mesure les ressources générées par l'activité, disponibles pour investir et rembourser les dettes.

Taux d'endettement (2024) ?
Taux d'endettement
Définition
Mesure la proportion de dettes par rapport aux fonds propres.
Formule
(Dettes financières / Capitaux propres) x 100
Interprétation
< 50% : Faible
50-100% : Modéré
> 100% : Élevé

1,7 %

Autonomie financière (2024) ?
Autonomie financière
Définition
Part des capitaux propres dans le financement total de l'entreprise.
Formule
(Capitaux propres / Total bilan) x 100
Interprétation
> 30% : Bonne autonomie
20-30% : Moyenne
< 20% : Faible

65,1 %

CAF sur CA (2018) ?
CAF sur CA
Définition
Capacité d'autofinancement rapportée au chiffre d'affaires.
Formule
(CAF / CA) x 100
Interprétation
Plus le ratio est élevé, plus l'entreprise génère de trésorerie

2,3 %

Cap. Remboursement (2018) ?
Capacité de remboursement
Définition
Nombre d'années nécessaires pour rembourser les dettes avec la CAF.
Formule
Dettes financières / CAF
Interprétation
< 3 ans : Excellent
3-5 ans : Correct
> 5 ans : Attention

0,2 ans

Ratio de vétusté (2024) ?
Ratio de vétusté
Définition
Mesure le degré d'usure des immobilisations corporelles.
Formule
Amortissements cumulés / Immobilisations brutes x 100
Interprétation
< 50% : Actifs récents
50-70% : Usure normale
> 70% : Actifs vieillissants

24,4 %

Évolution des indicateurs de solvabilité
LA VOIX DU CLIENT

Positionnement sectoriel

Taux d'endettement
1,7% 2024
Q1: 0,0%
Méd: 4,0%
Q3: 37,4%
Bon 0,7 % → 1,7 % depuis 2022

En 2024, le taux d'endettement de LA VOIX DU CLIENT (1,7%) se situe en dessous de la médiane sectorielle. Ce ratio mesure le poids des dettes par rapport aux fonds propres. Cette position maîtrisée témoigne d'une gestion prudente.

Autonomie financière
65,1% 2024
Q1: 15,8%
Méd: 38,4%
Q3: 66,3%
Bon 72,2 % → 65,1 % depuis 2022

En 2024, l'autonomie financière de LA VOIX DU CLIENT (65,1%) se situe au-dessus de la médiane sectorielle. Ce ratio représente la part des fonds propres dans le financement total. Cette position confortable offre une marge de sécurité appréciable.

Ratios de liquidité

Le ratio de liquidité (= Actif circulant / Passif circulant) s'établit à 2,73. Ce ratio est plus favorable que la médiane du secteur (2,2).

Ratio de liquidité (2024) ?
Ratio de liquidité
Définition
Capacité à honorer les dettes à court terme avec les actifs circulants.
Formule
Actif circulant / Passif circulant
Interprétation
> 1.5 : Très bon
1-1.5 : Correct
< 1 : Risque de liquidité

2,73

Évolution des indicateurs de liquidité
LA VOIX DU CLIENT

Positionnement sectoriel

Ratio de liquidité
2,73 2024
Q1: 1,41
Méd: 2,17
Q3: 4,22
Bon 3,4 → 2,7 depuis 2022

En 2024, le ratio de liquidité de LA VOIX DU CLIENT (2,73) se situe au-dessus de la médiane sectorielle. Ce ratio mesure la capacité à couvrir les dettes court terme avec les actifs circulants. Cette position confortable offre une marge de sécurité appréciable.

Besoin en fonds de roulement (BFR) et délais de paiement

Le BFR (Besoin en Fonds de Roulement) mesure le décalage de trésorerie entre les encaissements clients et les décaissements fournisseurs/stocks. Au global, le BFR représente 133 jours de CA, soit 0 € à financer en permanence. Entre 2015 et 2018, le BFR s'est dégradé de 81 jours de CA, signe d'un besoin de financement accru.

BFR d'Exploitation (2018) ?
BFR d'Exploitation
Définition
Besoin de financement généré par le cycle d'exploitation (stocks + créances - dettes fournisseurs).
Formule
Stocks + Créances clients - Dettes fournisseurs
Interprétation
Négatif = trésorerie libérée
Positif = besoin à financer

1 258 031 €

Crédit Clients (2018) ?
Crédit Clients (jours)
Définition
Délai moyen de paiement accordé aux clients.
Formule
(Créances clients / CA TTC) x 360
Interprétation
< 45j : Bon
45-60j : Moyen
> 60j : Long

130 j

Crédit Fournisseurs (2018) ?
Crédit Fournisseurs (jours)
Définition
Délai moyen de paiement obtenu des fournisseurs.
Formule
(Dettes fournisseurs / Achats TTC) x 360
Interprétation
Plus le délai est long, plus c'est favorable à la trésorerie

126 j

Rotation des stocks (2018) ?
Rotation des stocks (jours)
Définition
Durée moyenne de stockage des marchandises ou matières.
Formule
(Stocks / Coût d'achat) x 360
Interprétation
Plus le ratio est bas, plus la rotation est rapide

0 j

BFR en jours de CA (2018) ?
BFR en jours de CA
Définition
Exprime le BFR d'exploitation en nombre de jours de chiffre d'affaires.
Formule
(BFR exploitation / CA) x 360
Interprétation
Plus le nombre de jours est faible, meilleure est la gestion du BFR

133 j

Évolution du BFR et des délais
LA VOIX DU CLIENT

Positionnement de LA VOIX DU CLIENT dans son secteur

Comparaison avec le secteur Études de marché et sondages

Estimation de Valorisation

Sur la base de 107 transactions réelles de cessions d'entreprises similaires (toutes années), la valeur de LA VOIX DU CLIENT est estimée à 350 545 € (fourchette 137 526€ - 684 386€). Avec un EBE de 69 382€, le multiple sectoriel de 2.6x est appliqué. Le ratio prix/CA s'établit à 0.23x (valorisation conservative). Cette méthode des multiples compare le prix de vente réel d'entreprises similaires à leurs indicateurs financiers (CA, EBE, RN). Elle donne une estimation indicative basée sur le marché.

Valeur d'entreprise estimée 2018
107 transactions
137k€ 350k€ 684k€
350 545 € Fourchette: 137 526€ - 684 386€

Les capitaux propres comptables (2,5 M€ en 2024) dépassent cette estimation : l'entreprise détient probablement des actifs (trésorerie, immobilier, participations) que les multiples d'activité ne valorisent pas. Cette estimation est alors un plancher, pas une valeur de marché.

Section all-time Agrégé au niveau section NAF

Détail par méthode de valorisation

Ajustez les pondérations selon votre analyse

Multiple EBE 50%
69 382 € × 2.6x
Estimation 179 607 €
65 621€ - 411 449€
Multiple CA 30%
3 404 686 € × 0.23x
Estimation 769 240 €
316 734€ - 1 337 825€
Multiple RN 20%
54 052 € × 2.8x
Estimation 149 850 €
48 480€ - 386 571€
Comment est calculée cette estimation ?

Cette estimation est basée sur l'analyse de 107 transactions réelles de cessions d'entreprises similaires (même code NAF) enregistrées au BODACC entre 2016 et 2025.

  • Multiple EBE: Méthode privilégiée pour les PME rentables. L'EBE (Excédent Brut d'Exploitation) reflète la capacité à générer du cash.
  • Multiple CA: Utilisé pour les entreprises en croissance ou à faible rentabilité. Reflète le potentiel commercial.
  • Multiple RN: Pertinent pour les entreprises matures avec résultat stable.

Cette estimation est fournie à titre indicatif. Une valorisation précise nécessite une analyse approfondie (actifs, passifs, perspectives, marché...).

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Comparez LA VOIX DU CLIENT avec d'autres entreprises du même secteur d'activité:

Principales entreprises : Études de marché et sondages

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Principales entreprises : Seine-Saint-Denis

Plus grandes entreprises du département par chiffre d'affaires Seine-Saint-Denis:

Questions fréquentes sur LA VOIX DU CLIENT

Quel est le chiffre d'affaires de LA VOIX DU CLIENT ?

Le chiffre d'affaires de LA VOIX DU CLIENT en 2018 est de 3,4 M€.

LA VOIX DU CLIENT est-elle rentable ?

Oui, LA VOIX DU CLIENT generated a net profit of 1,1 M€ en 2024.

Où se situe le siège de LA VOIX DU CLIENT ?

Le siège de LA VOIX DU CLIENT est situé à SAINT-OUEN-SUR-SEINE (93400), dans le département Seine-Saint-Denis.

Où trouver la liasse fiscale de LA VOIX DU CLIENT ?

La liasse fiscale de LA VOIX DU CLIENT est disponible sur cette page. Cliquez sur une année dans la section 'Données par année' pour consulter le détail des comptes (actif, passif, compte de résultat). Les données proviennent de l' INPI (Institut National de la Propriété Industrielle).

Dans quel secteur exerce LA VOIX DU CLIENT ?

LA VOIX DU CLIENT exerce dans le secteur Études de marché et sondages (code NAF 73.20Z). Consultez la section 'Positionnement sectoriel' ci-dessus pour comparer l'entreprise à ses concurrents.