CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN : revenue, balance sheet and financial ratios

CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN is a French company founded 25 years ago, specialized in the sector Activités de centres d'appels. Based in FREYMING-MERLEBACH (57800), this company of category ETI shows in 2024 a revenue of 3.4 M€. Find below the complete financial statements, solvency ratios, working capital requirements and sector comparison.

Data updated on 2026-05-02

Sources : INPI & INSEE SIRENE - Processing : Ministry of Economy

Historique financier - CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN (SIREN 434210829)
Indicador 2024 2023 2022 2021 2020 2019 2018 2017 2015
Ingresos 3 398 673 € 4 128 307 € 4 686 457 € 5 394 350 € 5 510 921 € 6 003 036 € 6 573 364 € 7 126 042 € 6 238 346 €
Resultado neto 44 948 € -153 659 € -231 034 € -312 085 € -725 005 € -439 683 € 335 612 € 564 927 € -213 972 €
EBITDA -25 737 € -170 086 € -257 218 € -427 134 € -745 344 € -415 857 € -175 940 € 530 452 € -84 947 €
Margen neto 1.3% -3.7% -4.9% -5.8% -13.2% -7.3% 5.1% 7.9% -3.4%

Ingresos y cuenta de resultados

En 2024, CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN alcanza unos ingresos de 3.4 M€. Los ingresos disminuyen en el período 2015-2024 (TCAC: -6.5%). Caída significativa de -18% vs 2023. Tras deducir el consumo (0 €), el margen bruto se sitúa en 3.4 M€, es decir, una tasa del 100%. El EBITDA alcanza -26 k€, representando el -0.8% de los ingresos. Efecto tijera positivo: el margen EBITDA mejora en +3.4 puntos. Un EBITDA negativo significa que las operaciones no cubren los gastos corrientes. El resultado neto asciende a 45 k€, es decir, el 1.3% de los ingresos.

Ingresos (2024) ?
Ingresos
Definición
Importe total de las ventas de bienes y servicios realizadas por la empresa.
Fórmula
Ventas de mercancías + Producción vendida

3 398 673 €

Margen bruto (2024) ?
Margen bruto
Definición
Diferencia entre los ingresos y el coste de las mercancías vendidas.
Fórmula
Ingresos - Compras consumidas

3 398 673 €

EBITDA (2024) ?
EBITDA (Excedente bruto de explotación)
Definición
Ressource générée par l'activité courante, avant amortissements et charges financières.
Fórmula
Valor añadido - Gastos de personal - Impuestos
Interpretación
Positivo = actividad rentable

-25 737 €

EBIT (2024) ?
EBIT (Resultado de explotación)
Definición
Resultado operativo, incluyendo amortizaciones y provisiones.
Fórmula
EBITDA - Amortizaciones y provisiones + Reversiones

7 708 €

Resultado neto (2024) ?
Resultado neto
Definición
Bénéfice ou perte après toutes les charges, y compris impôts et éléments exceptionnels.
Fórmula
Resultado corriente + Resultado excepcional - Impuesto sobre beneficios

44 948 €

Margen EBITDA (2024) ?
Margen EBITDA
Definición
Mide la rentabilidad operativa de la empresa.
Fórmula
(EBE / CA) x 100
Interpretación
> 10% : Buena rentabilidad
5-10% : Media
< 5% : Faible

-0.8%

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Évolution graphique

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Ratios de solvencia y endeudamiento

El ratio de endeudamiento (= Deuda financiera / Fondos propios x 100) se sitúa en 0%. Este nivel muy bajo refleja una estructura financiera sólida. La autonomía financiera (= Fondos propios / Total activo x 100) alcanza el 40%. Esta alta autonomía significa que la empresa financia la mayoría de sus activos con fondos propios. El flujo de caja representa el 0.3% de los ingresos.

Ratio de endeudamiento (2024) ?
Ratio de endeudamiento
Definición
Mide la proporción de deuda respecto a los fondos propios.
Fórmula
(Deuda financiera / Fondos propios) x 100
Interpretación
< 50% : Faible
50-100% : Moderado
> 100% : Alto

0.0%

Autonomía financiera (2024) ?
Autonomía financiera
Definición
Porcentaje de fondos propios en la financiación total.
Fórmula
(Fondos propios / Total balance) x 100
Interpretación
> 30% : Buena autonomía
20-30% : Media
< 20% : Faible

40.202%

Flujo de caja / Ingresos (2024) ?
Flujo de caja / Ingresos
Definición
Capacité d'autofinancement rapportée au chiffre d'affaires.
Fórmula
(CAF / CA) x 100
Interpretación
Cuanto mayor sea el ratio, más liquidez genera la empresa

0.338%

Capacidad de reembolso (2024) ?
Capacidad de reembolso
Definición
Número de años necesarios para reembolsar las deudas con el flujo de caja.
Fórmula
Dettes financières / CAF
Interpretación
< 3 años : Excelente
3-5 años : Correcto
> 5 años : Attention

0.0

Ratio de obsolescencia (2024) ?
Ratio de obsolescencia
Definición
Mide el grado de desgaste del inmovilizado material.
Fórmula
Amortización acumulada / Inmovilizado bruto x 100
Interpretación
< 50% : Activos recientes
50-70% : Desgaste normal
> 70% : Activos envejecidos

9.0%

Evolución de indicadores de solvencia
CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN

Positionnement sectoriel

Ratio de endeudamiento
0.0 2024
2022
2023
2024
Q1: 0.0
Méd: 0.61
Q3: 32.15
Excelente

En 2024, el ratio de endeudamiento de CENTRE DE RELATION CLIENT... (0.00) se sitúa en el 25% más bajo del sector, lo cual es positivo. Este ratio mide el peso de la deuda en relación con el patrimonio. Un ratio bajo indica una estructura financiera sólida con poca dependencia de los acreedores.

Autonomía financiera
40.2% 2024
2022
2023
2024
Q1: 5.44%
Méd: 27.68%
Q3: 50.14%
Bueno -7 pts durante 3 años

En 2024, el autonomía financiera de CENTRE DE RELATION CLIENT... (40.2%) se sitúa por encima de la mediana del sector. Este ratio representa la parte del patrimonio en la financiación total. Esta posición cómoda ofrece un margen de seguridad apreciable.

Capacidad de reembolso
0.0 ans 2024
2022
2023
2024
Q1: 0.0 ans
Méd: 0.0 ans
Q3: 0.56 ans
Excelente

En 2024, el capacidad de reembolso de CENTRE DE RELATION CLIENT... (0.0 an) se sitúa en el 25% más bajo del sector, lo cual es positivo. Este ratio indica el número de años necesarios para pagar la deuda con flujo de caja. Una capacidad corta refleja deuda controlada y buena generación de efectivo.

Ratios de liquidez

El ratio de liquidez se sitúa en 164.63. La empresa tiene 2€ de activos líquidos por cada 1€ de deuda a corto plazo.

Ratio de liquidez (2024) ?
Ratio de liquidez
Definición
Capacidad para pagar las deudas a corto plazo con el activo circulante.
Fórmula
Activo circulante / Pasivo circulante
Interpretación
> 1.5 : Muy bueno
1-1.5 : Correcto
< 1 : Risque de liquidité

164.629

Cobertura de intereses (2024) ?
Cobertura de intereses
Definición
Capacidad para cubrir los gastos financieros con el resultado de explotación.
Fórmula
EBIT / Gastos financieros
Interpretación
> 3 : Confortable
1.5-3 : Acceptable
< 1.5 : Riesgo

0.0

Evolución de indicadores de liquidez
CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN

Positionnement sectoriel

Ratio de liquidez
164.63 2024
2022
2023
2024
Q1: 102.55
Méd: 152.5
Q3: 216.39
Bueno

En 2024, el ratio de liquidez de CENTRE DE RELATION CLIENT... (164.63) se sitúa por encima de la mediana del sector. Este ratio mide la capacidad de cubrir deuda a corto plazo con activos corrientes. Esta posición cómoda ofrece un margen de seguridad apreciable.

Cobertura de intereses
0.0x 2024
2022
2023
2024
Q1: 0.0x
Méd: 0.0x
Q3: 1.46x
Average

En 2024, el cobertura de intereses de CENTRE DE RELATION CLIENT... (0.0x) se sitúa por debajo de la mediana del sector. Este ratio indica cuántas veces el resultado operativo cubre los gastos de intereses. Una mejora fortalecería la posición competitiva.

Necesidad de fondo de rotación (NFR) y plazos de pago

El fondo de maniobra operativo (FM) mide el desfase temporal de tesorería. Plazo medio de cobro a clientes: 49 días. Plazo proveedores: 216 días. Excelente situación: los proveedores financian 167 días del ciclo operativo. El FM representa 152 días de ingresos. Notable mejora del FM durante el período (-43%), liberando tesorería.

NFR de explotación (2024) ?
NFR de explotación
Definición
Besoin de financement généré par le cycle d'exploitation (stocks + créances - dettes fournisseurs).
Fórmula
Stocks + Créances clients - Dettes fournisseurs
Interpretación
Negativo = tesorería liberada
Positivo = necesidad de financiación

1 436 245 €

Crédito clientes (2024) ?
Crédito clientes (días)
Definición
Plazo medio de cobro a clientes.
Fórmula
(Cuentas por cobrar / Ingresos con IVA) x 360
Interpretación
< 45j : Bueno
45-60j : Medio
> 60j : Largo

49 j

Crédito proveedores (2024) ?
Crédito proveedores (días)
Definición
Plazo medio de pago a proveedores.
Fórmula
(Cuentas por pagar / Compras con IVA) x 360
Interpretación
Cuanto más largo sea el plazo, mejor para la tesorería

216 j

Rotación de inventario (2024) ?
Rotación de inventario (días)
Definición
Duración media de almacenamiento de mercancías o materiales.
Fórmula
(Existencias / Coste de compra) x 360
Interpretación
Cuanto menor sea el ratio, más rápida es la rotación

0 j

NFR en días de ingresos (2024) ?
NFR en días de ingresos
Definición
Expresa el fondo de maniobra operativo en días de facturación.
Fórmula
(BFR exploitation / CA) x 360
Interpretación
Cuantos menos días, mejor gestión del capital circulante

152 j

Evolución del NFR y plazos
CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN

Positionnement de CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN dans son secteur

Comparación con el sector Activités de centres d'appels

Estimación de valoración

Based on 447 transactions of similar company sales (all years), the value of CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN is estimated at 814 490 € (range 377 791€ - 1 683 407€). The price/revenue ratio is 0.37x (conservative valuation). This multiples method compares the actual sale price of similar companies to their financial indicators (Revenue, EBITDA, Net Income). It provides a market-based indicative estimate.

Estimated enterprise value 2024
447 transactions
377k€ 814k€ 1683k€
814 490 € Range: 377 791€ - 1 683 407€
Section all-time Aggregated at NAF section level

Valuation detail by method

Ajustez les pondérations selon votre analyse

Revenue Multiple 30%
3 398 673 € × 0.37x
Estimation 1 261 036 €
598 468€ - 2 553 574€
Net Income Multiple 20%
44 948 € × 3.2x
Estimation 144 672 €
46 776€ - 378 156€

Evolución de la valoración

How is this estimate calculated?

This estimate is based on the analysis of 447 actual transactions of similar company sales (same NAF code) registered with BODACC between 2016 and 2025.

  • EBITDA Multiple: Preferred method for profitable SMEs. EBITDA reflects the ability to generate cash.
  • Revenue Multiple: Used for growing companies or those with low profitability. Reflects commercial potential.
  • Net Income Multiple: Relevant for mature companies with stable results.

This estimate is provided for information purposes only. A precise valuation requires in-depth analysis (assets, liabilities, prospects, market...).

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Frequently asked questions about CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN

What is the revenue of CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN ?

The revenue of CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN in 2024 is 3.4 M€.

Is CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN profitable?

Yes, CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN generated a net profit of 45 k€ in 2024.

Where is the headquarters of CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN ?

The headquarters of CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN is located in FREYMING-MERLEBACH (57800), in the department Moselle.

Where to find the tax return of CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN ?

The tax return of CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN is available on this page. Click on a year in the 'Data by year' section to view the account details (assets, liabilities, income statement). Data comes from INPI (National Institute of Industrial Property).

In which sector does CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN operate?

CENTRE DE RELATION CLIENTELE EUROPEEN operates in the sector Activités de centres d'appels (NAF code 82.20Z). See the 'Sector positioning' section above to compare the company with its competitors.