THE CUSTOMER COMPANY : revenue, balance sheet and financial ratios

THE CUSTOMER COMPANY is a French company founded 11 years ago, specialized in the sector Activités de centres d'appels. Based in RENNES (35000), this company of category GE shows in 2025 a revenue of 3.6 M€. Find below the complete financial statements, solvency ratios, working capital requirements and sector comparison.

Data updated on 2026-05-09

Sources : INPI & INSEE SIRENE - Processing : Ministry of Economy

Historique financier - THE CUSTOMER COMPANY (SIREN 803746619)
Kennzahl 2025 2024 2023 2022 2021 2020 2019 2018 2017 2015
Umsatz 3 609 575 € 3 303 461 € 2 818 042 € 3 026 706 € 2 905 059 € 2 518 176 € 2 351 236 € 2 678 250 € 2 430 286 € 620 448 €
Nettoergebnis 275 044 € 263 185 € -173 516 € 32 172 € 171 402 € 117 521 € 121 273 € 237 032 € 101 685 € -158 170 €
EBITDA 501 142 € 394 728 € -149 408 € 92 482 € 270 164 € 336 201 € 244 698 € 336 702 € 163 418 € -116 116 €
Nettomarge 7.6% 8.0% -6.2% 1.1% 5.9% 4.7% 5.2% 8.9% 4.2% -25.5%

Umsatz und Gewinn- und Verlustrechnung

Im Jahr 2025 erzielt THE CUSTOMER COMPANY einen Umsatz von 3.6 Mio€. Im Zeitraum 2015-2025 zeigt das Unternehmen starkes Wachstum mit einer CAGR von +19.3%. Vs 2024: +9%. Nach Abzug des Verbrauchs (246 €) beträgt die Bruttomarge 3.6 Mio€, d.h. eine Rate von 100%. Dieses Verhältnis misst die Fähigkeit, aus der Geschäftstätigkeit Wert zu schaffen. EBITDA (= Bruttomarge - Personalkosten - Steuern) erreicht 501 k€, was 13.9% des Umsatzes entspricht. Dieses Niveau der operativen Marge ist für die Branche zufriedenstellend. Das Nettoergebnis beträgt 275 k€, d.h. 7.6% des Umsatzes.

Umsatz (2025) ?
Umsatz
Definition
Gesamtbetrag der Verkäufe von Waren und Dienstleistungen des Unternehmens.
Formel
Warenverkäufe + Verkaufte Produktion

3 609 575 €

Bruttomarge (2025) ?
Bruttomarge
Definition
Differenz zwischen Umsatz und Wareneinsatz.
Formel
Umsatz - Wareneinsatz

3 609 329 €

EBITDA (2025) ?
EBITDA (Betriebsergebnis vor Abschreibungen)
Definition
Ressource générée par l'activité courante, avant amortissements et charges financières.
Formel
Wertschöpfung - Personalkosten - Steuern
Interpretation
Positiv = rentable Tätigkeit

501 142 €

EBIT (2025) ?
EBIT (Betriebsergebnis)
Definition
Betriebsergebnis, einschließlich Abschreibungen und Rückstellungen.
Formel
EBITDA - Abschreibungen und Rückstellungen + Auflösungen

478 066 €

Nettoergebnis (2025) ?
Nettoergebnis
Definition
Bénéfice ou perte après toutes les charges, y compris impôts et éléments exceptionnels.
Formel
Ordentliches Ergebnis + Außerordentliches Ergebnis - Ertragsteuern

275 044 €

EBITDA-Marge (2025) ?
EBITDA-Marge
Definition
Misst die operative Rentabilität des Unternehmens.
Formel
(EBE / CA) x 100
Interpretation
> 10% : Gute Rentabilität
5-10% : Durchschnitt
< 5% : Faible

13.9%

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Solvenz- und Verschuldungskennzahlen

Die Verschuldungsquote (= Finanzschulden / Eigenkapital x 100) beträgt 24%. Dieses niedrige Niveau spiegelt eine solide Finanzstruktur wider. Die finanzielle Autonomie (= Eigenkapital / Bilanzsumme x 100) erreicht 55%. Diese hohe Autonomie bedeutet, dass das Unternehmen den Großteil seiner Vermögenswerte durch Eigenkapital finanziert. Die Schuldenrückzahlungskapazität zeigt, dass es 0.9 Jahre Cashflow braucht. Diese kurze Periode zeigt eine ausgezeichnete Schuldentragfähigkeit. Der Cashflow beträgt 8.1% des Umsatzes. Zufriedenstellendes Niveau, das eine teilweise Finanzierung des Wachstums ermöglicht.

Verschuldungsgrad (2025) ?
Verschuldungsgrad
Definition
Misst das Verhältnis von Schulden zu Eigenkapital.
Formel
(Finanzschulden / Eigenkapital) x 100
Interpretation
< 50% : Faible
50-100% : Moderat
> 100% : Hoch

24.434%

Finanzielle Autonomie (2025) ?
Finanzielle Autonomie
Definition
Anteil des Eigenkapitals an der Gesamtfinanzierung.
Formel
(Eigenkapital / Bilanzsumme) x 100
Interpretation
> 30% : Gute Autonomie
20-30% : Durchschnitt
< 20% : Faible

55.083%

Cashflow / Umsatz (2025) ?
Cashflow / Umsatz
Definition
Capacité d'autofinancement rapportée au chiffre d'affaires.
Formel
(CAF / CA) x 100
Interpretation
Je höher das Verhältnis, desto mehr Liquidität generiert das Unternehmen

8.095%

Rückzahlungsfähigkeit (2025) ?
Rückzahlungsfähigkeit
Definition
Anzahl der Jahre zur Schuldenrückzahlung mit dem Cashflow.
Formel
Dettes financières / CAF
Interpretation
< 3 Jahre : Ausgezeichnet
3-5 Jahre : Angemessen
> 5 Jahre : Attention

0.911

Anlagenaltersquote (2025) ?
Anlagenaltersquote
Definition
Misst den Abnutzungsgrad des Sachanlagevermögens.
Formel
Kumulierte Abschreibungen / Bruttoanlagevermögen x 100
Interpretation
< 50% : Neue Anlagen
50-70% : Normale Abnutzung
> 70% : Alternde Anlagen

6.9%

Entwicklung der Solvenzkennzahlen
THE CUSTOMER COMPANY

Positionnement sectoriel

Verschuldungsgrad
24.43 2025
2023
2024
2025
Q1: 0.31
Méd: 7.52
Q3: 17.96
Beobachten +13 pts über 3 Jahre

Im Jahr 2025 liegt in den oberen 25% der Branche das verschuldungsgrad von THE CUSTOMER COMPANY (24.43). Dieses Verhältnis misst das Gewicht der Schulden im Verhältnis zum Eigenkapital. Ein hohes Verhältnis kann auf übermäßige Abhängigkeit von externer Finanzierung hinweisen.

Finanzielle Autonomie
55.08% 2025
2023
2024
2025
Q1: 26.11%
Méd: 49.9%
Q3: 63.88%
Gut

Im Jahr 2025 liegt über dem Median der Branche das finanzielle autonomie von THE CUSTOMER COMPANY (55.1%). Dieses Verhältnis stellt den Anteil des Eigenkapitals an der Gesamtfinanzierung dar. Diese komfortable Position bietet eine nennenswerte Sicherheitsmarge.

Rückzahlungsfähigkeit
0.91 ans 2025
2023
2024
2025
Q1: 0.0 ans
Méd: 0.0 ans
Q3: 0.32 ans
Beobachten +59 pts über 3 Jahre

Im Jahr 2025 liegt in den oberen 25% der Branche das rückzahlungsfähigkeit von THE CUSTOMER COMPANY (0.9 an). Dieses Verhältnis gibt die Anzahl der Jahre an, die zur Rückzahlung der Schulden mit dem Cashflow benötigt werden. Eine lange Dauer kann auf hohe Verschuldung im Verhältnis zur Rückzahlungskapazität hinweisen.

Liquiditätskennzahlen

Die Liquiditätsquote beträgt 307.27. Das Unternehmen verfügt über 2€ liquide Mittel für jeden 1€ kurzfristiger Schulden.

Liquiditätsquote (2025) ?
Liquiditätsquote
Definition
Fähigkeit, kurzfristige Schulden mit dem Umlaufvermögen zu decken.
Formel
Umlaufvermögen / Kurzfristige Verbindlichkeiten
Interpretation
> 1.5 : Sehr gut
1-1.5 : Angemessen
< 1 : Risque de liquidité

307.275

Zinsdeckung (2025) ?
Zinsdeckung
Definition
Fähigkeit, Zinsaufwendungen mit dem Betriebsergebnis zu decken.
Formel
EBIT / Zinsaufwendungen
Interpretation
> 3 : Komfortabel
1.5-3 : Acceptable
< 1.5 : Risiko

0.0

Entwicklung der Liquiditätskennzahlen
THE CUSTOMER COMPANY

Positionnement sectoriel

Liquiditätsquote
307.27 2025
2023
2024
2025
Q1: 144.14
Méd: 222.81
Q3: 327.55
Gut +16 pts über 3 Jahre

Im Jahr 2025 liegt über dem Median der Branche das liquiditätsquote von THE CUSTOMER COMPANY (307.27). Dieses Verhältnis misst die Fähigkeit, kurzfristige Schulden mit Umlaufvermögen zu decken. Diese komfortable Position bietet eine nennenswerte Sicherheitsmarge.

Zinsdeckung
0.0x 2025
2023
2024
2025
Q1: 0.0x
Méd: 0.0x
Q3: 0.0x
Beobachten -23 pts über 3 Jahre

Im Jahr 2025 liegt in den unteren 25% der Branche das zinsdeckung von THE CUSTOMER COMPANY (0.0x). Dieses Verhältnis gibt an, wie oft das Betriebsergebnis die Zinsaufwendungen deckt. Geringe Deckung kann auf Empfindlichkeit gegenüber Zins- oder Einkommensschwankungen hinweisen.

Umlaufvermögensbedarf und Zahlungsfristen

Der Betriebskapitalbedarf (WCR) misst die zeitliche Lücke. Durchschnittliche Kundenzahlungsfrist: 123 Tage. Lieferantenfrist: 36 Tage. Die Lücke von 87 Tagen belastet den Cashflow. Der WCR repräsentiert 94 Tage Umsatz. Im Zeitraum 2015-2025 stieg der WCR um +1951%.

Operatives Working Capital (2025) ?
Operatives Working Capital
Definition
Besoin de financement généré par le cycle d'exploitation (stocks + créances - dettes fournisseurs).
Formel
Stocks + Créances clients - Dettes fournisseurs
Interpretation
Negativ = freigesetzte Liquidität
Positiv = Finanzierungsbedarf

941 197 €

Kundenforderungen (2025) ?
Kundenforderungen (Tage)
Definition
Durchschnittliche Zahlungsfrist für Kunden.
Formel
(Kundenforderungen / Umsatz inkl. MwSt.) x 360
Interpretation
< 45j : Gut
45-60j : Durchschnitt
> 60j : Lang

123 j

Lieferantenverbindlichkeiten (2025) ?
Lieferantenverbindlichkeiten (Tage)
Definition
Durchschnittliche Zahlungsfrist von Lieferanten.
Formel
(Lieferantenverbindlichkeiten / Einkäufe inkl. MwSt.) x 360
Interpretation
Je länger die Frist, desto besser für die Liquidität

36 j

Lagerumschlag (2025) ?
Lagerumschlag (Tage)
Definition
Durchschnittliche Lagerdauer für Waren oder Materialien.
Formel
(Vorräte / Einkaufskosten) x 360
Interpretation
Je niedriger das Verhältnis, desto schneller der Umschlag

0 j

Working Capital in Umsatztagen (2025) ?
Working Capital in Umsatztagen
Definition
Drückt den Betriebskapitalbedarf in Umsatztagen aus.
Formel
(BFR exploitation / CA) x 360
Interpretation
Je weniger Tage, desto besser das Working Capital Management

94 j

Entwicklung des Working Capital und der Zahlungsfristen
THE CUSTOMER COMPANY

Positionnement de THE CUSTOMER COMPANY dans son secteur

Vergleich mit der Branche Activités de centres d'appels

Bewertungsschätzung

Based on 447 transactions of similar company sales (all years), the value of THE CUSTOMER COMPANY is estimated at 1 320 324 € (range 464 194€ - 2 900 310€). With an EBITDA of 501 142€, the sector multiple of 3.0x is applied. The price/revenue ratio is 0.37x (conservative valuation). This multiples method compares the actual sale price of similar companies to their financial indicators (Revenue, EBITDA, Net Income). It provides a market-based indicative estimate.

Estimated enterprise value 2025
447 transactions
464k€ 1320k€ 2900k€
1 320 324 € Range: 464 194€ - 2 900 310€
Section all-time Aggregated at NAF section level

Valuation detail by method

Ajustez les pondérations selon votre analyse

EBITDA Multiple 50%
501 142 € × 3.0x
Estimation 1 482 966 €
432 533€ - 3 247 802€
Revenue Multiple 30%
3 609 575 € × 0.37x
Estimation 1 339 288 €
635 606€ - 2 712 035€
Net Income Multiple 20%
275 044 € × 3.2x
Estimation 885 274 €
286 229€ - 2 313 998€

Bewertungsentwicklung

How is this estimate calculated?

This estimate is based on the analysis of 447 actual transactions of similar company sales (same NAF code) registered with BODACC between 2016 and 2025.

  • EBITDA Multiple: Preferred method for profitable SMEs. EBITDA reflects the ability to generate cash.
  • Revenue Multiple: Used for growing companies or those with low profitability. Reflects commercial potential.
  • Net Income Multiple: Relevant for mature companies with stable results.

This estimate is provided for information purposes only. A precise valuation requires in-depth analysis (assets, liabilities, prospects, market...).

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Compare THE CUSTOMER COMPANY with other companies in the same sector:

Frequently asked questions about THE CUSTOMER COMPANY

What is the revenue of THE CUSTOMER COMPANY ?

The revenue of THE CUSTOMER COMPANY in 2025 is 3.6 M€.

Is THE CUSTOMER COMPANY profitable?

Yes, THE CUSTOMER COMPANY generated a net profit of 275 k€ in 2025.

Where is the headquarters of THE CUSTOMER COMPANY ?

The headquarters of THE CUSTOMER COMPANY is located in RENNES (35000), in the department Ille-et-Vilaine.

Where to find the tax return of THE CUSTOMER COMPANY ?

The tax return of THE CUSTOMER COMPANY is available on this page. Click on a year in the 'Data by year' section to view the account details (assets, liabilities, income statement). Data comes from INPI (National Institute of Industrial Property).

In which sector does THE CUSTOMER COMPANY operate?

THE CUSTOMER COMPANY operates in the sector Activités de centres d'appels (NAF code 82.20Z). See the 'Sector positioning' section above to compare the company with its competitors.