TELEPERFORMANCE EUROPE MIDDLE EAST AND AFRICA : revenue, balance sheet and financial ratios

TELEPERFORMANCE EUROPE MIDDLE EAST AND AFRICA is a French company founded 17 years ago, specialized in the sector Activités de centres d'appels. Based in PARIS (75008), this company of category GE shows in 2024 a revenue of 343.5 M€. Find below the complete financial statements, solvency ratios, working capital requirements and sector comparison.

Data updated on 2026-05-09

Sources : INPI & INSEE SIRENE - Processing : Ministry of Economy

Historique financier - TELEPERFORMANCE EUROPE MIDDLE EAST AND AFRICA (SIREN 508673134)
Kennzahl 2024 2023 2022 2021 2020 2019 2018 2017 2016
Umsatz 343 474 217 € 315 107 992 € 309 535 886 € 245 170 820 € 157 504 330 € 133 829 043 € 109 656 689 € 102 961 920 € 96 536 103 €
Nettoergebnis 3 589 117 € 1 007 603 € 1 348 456 € 2 705 555 € 3 684 463 € 1 800 835 € 1 281 384 € 1 401 356 € -22 308 €
EBITDA 5 075 464 € 398 072 € 2 482 050 € 3 538 110 € 5 605 488 € 1 509 253 € 1 925 028 € 1 626 613 € 48 381 €
Nettomarge 1.0% 0.3% 0.4% 1.1% 2.3% 1.3% 1.2% 1.4% -0.0%

Umsatz und Gewinn- und Verlustrechnung

Im Jahr 2024 erzielt TELEPERFORMANCE EUROPE MIDDLE EAST AND AFRICA einen Umsatz von 343.5 Mio€. Im Zeitraum 2016-2024 zeigt das Unternehmen starkes Wachstum mit einer CAGR von +17.2%. Vs 2023: +9%. Nach Abzug des Verbrauchs (0 €) beträgt die Bruttomarge 343.5 Mio€, d.h. eine Rate von 100%. Dieses Verhältnis misst die Fähigkeit, aus der Geschäftstätigkeit Wert zu schaffen. EBITDA (= Bruttomarge - Personalkosten - Steuern) erreicht 5.1 Mio€, was 1.5% des Umsatzes entspricht. Die operative Marge bleibt fragil und erfordert Kostenwachsamkeit. Das Nettoergebnis beträgt 3.6 Mio€, d.h. 1.0% des Umsatzes.

Umsatz (2024) ?
Umsatz
Definition
Gesamtbetrag der Verkäufe von Waren und Dienstleistungen des Unternehmens.
Formel
Warenverkäufe + Verkaufte Produktion

343 474 217 €

Bruttomarge (2024) ?
Bruttomarge
Definition
Differenz zwischen Umsatz und Wareneinsatz.
Formel
Umsatz - Wareneinsatz

343 474 217 €

EBITDA (2024) ?
EBITDA (Betriebsergebnis vor Abschreibungen)
Definition
Ressource générée par l'activité courante, avant amortissements et charges financières.
Formel
Wertschöpfung - Personalkosten - Steuern
Interpretation
Positiv = rentable Tätigkeit

5 075 464 €

EBIT (2024) ?
EBIT (Betriebsergebnis)
Definition
Betriebsergebnis, einschließlich Abschreibungen und Rückstellungen.
Formel
EBITDA - Abschreibungen und Rückstellungen + Auflösungen

4 932 039 €

Nettoergebnis (2024) ?
Nettoergebnis
Definition
Bénéfice ou perte après toutes les charges, y compris impôts et éléments exceptionnels.
Formel
Ordentliches Ergebnis + Außerordentliches Ergebnis - Ertragsteuern

3 589 117 €

EBITDA-Marge (2024) ?
EBITDA-Marge
Definition
Misst die operative Rentabilität des Unternehmens.
Formel
(EBE / CA) x 100
Interpretation
> 10% : Gute Rentabilität
5-10% : Durchschnitt
< 5% : Faible

1.5%

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Solvenz- und Verschuldungskennzahlen

Die Verschuldungsquote (= Finanzschulden / Eigenkapital x 100) beträgt 25%. Dieses niedrige Niveau spiegelt eine solide Finanzstruktur wider. Die finanzielle Autonomie (= Eigenkapital / Bilanzsumme x 100) erreicht 5%. Geringe Autonomie: Das Unternehmen ist stark von externer Finanzierung abhängig. Die Schuldenrückzahlungskapazität zeigt, dass es 0.4 Jahre Cashflow braucht. Diese kurze Periode zeigt eine ausgezeichnete Schuldentragfähigkeit. Der Cashflow beträgt 1.1% des Umsatzes.

Verschuldungsgrad (2024) ?
Verschuldungsgrad
Definition
Misst das Verhältnis von Schulden zu Eigenkapital.
Formel
(Finanzschulden / Eigenkapital) x 100
Interpretation
< 50% : Faible
50-100% : Moderat
> 100% : Hoch

25.48%

Finanzielle Autonomie (2024) ?
Finanzielle Autonomie
Definition
Anteil des Eigenkapitals an der Gesamtfinanzierung.
Formel
(Eigenkapital / Bilanzsumme) x 100
Interpretation
> 30% : Gute Autonomie
20-30% : Durchschnitt
< 20% : Faible

5.317%

Cashflow / Umsatz (2024) ?
Cashflow / Umsatz
Definition
Capacité d'autofinancement rapportée au chiffre d'affaires.
Formel
(CAF / CA) x 100
Interpretation
Je höher das Verhältnis, desto mehr Liquidität generiert das Unternehmen

1.102%

Rückzahlungsfähigkeit (2024) ?
Rückzahlungsfähigkeit
Definition
Anzahl der Jahre zur Schuldenrückzahlung mit dem Cashflow.
Formel
Dettes financières / CAF
Interpretation
< 3 Jahre : Ausgezeichnet
3-5 Jahre : Angemessen
> 5 Jahre : Attention

0.427

Anlagenaltersquote (2024) ?
Anlagenaltersquote
Definition
Misst den Abnutzungsgrad des Sachanlagevermögens.
Formel
Kumulierte Abschreibungen / Bruttoanlagevermögen x 100
Interpretation
< 50% : Neue Anlagen
50-70% : Normale Abnutzung
> 70% : Alternde Anlagen

12.2%

Entwicklung der Solvenzkennzahlen
TELEPERFORMANCE EUROPE MIDDLE EAST AND AFRICA

Positionnement sectoriel

Verschuldungsgrad
25.48 2024
2022
2023
2024
Q1: 0.0
Méd: 0.61
Q3: 32.15
Average +15 pts über 3 Jahre

Im Jahr 2024 liegt über dem Median der Branche das verschuldungsgrad von TELEPERFORMANCE EUROPE MI... (25.48). Dieses Verhältnis misst das Gewicht der Schulden im Verhältnis zum Eigenkapital. Eine Reduzierung könnte die finanzielle Stärke verbessern.

Finanzielle Autonomie
5.32% 2024
2022
2023
2024
Q1: 5.44%
Méd: 27.68%
Q3: 50.14%
Average

Im Jahr 2024 liegt unter dem Median der Branche das finanzielle autonomie von TELEPERFORMANCE EUROPE MI... (5.3%). Dieses Verhältnis stellt den Anteil des Eigenkapitals an der Gesamtfinanzierung dar. Eine Verbesserung würde die Wettbewerbsposition stärken.

Rückzahlungsfähigkeit
0.43 ans 2024
2022
2023
2024
Q1: 0.0 ans
Méd: 0.0 ans
Q3: 0.56 ans
Average +9 pts über 3 Jahre

Im Jahr 2024 liegt über dem Median der Branche das rückzahlungsfähigkeit von TELEPERFORMANCE EUROPE MI... (0.4 an). Dieses Verhältnis gibt die Anzahl der Jahre an, die zur Rückzahlung der Schulden mit dem Cashflow benötigt werden. Eine Reduzierung könnte die finanzielle Stärke verbessern.

Liquiditätskennzahlen

Die Liquiditätsquote beträgt 107.17. Das Unternehmen verfügt über 2€ liquide Mittel für jeden 1€ kurzfristiger Schulden. Der Zinsdeckungsgrad (= EBIT / Zinsaufwendungen) beträgt 10.7x. Das Betriebsergebnis deckt die Zinsaufwendungen sehr weitgehend.

Liquiditätsquote (2024) ?
Liquiditätsquote
Definition
Fähigkeit, kurzfristige Schulden mit dem Umlaufvermögen zu decken.
Formel
Umlaufvermögen / Kurzfristige Verbindlichkeiten
Interpretation
> 1.5 : Sehr gut
1-1.5 : Angemessen
< 1 : Risque de liquidité

107.172

Zinsdeckung (2024) ?
Zinsdeckung
Definition
Fähigkeit, Zinsaufwendungen mit dem Betriebsergebnis zu decken.
Formel
EBIT / Zinsaufwendungen
Interpretation
> 3 : Komfortabel
1.5-3 : Acceptable
< 1.5 : Risiko

10.672

Entwicklung der Liquiditätskennzahlen
TELEPERFORMANCE EUROPE MIDDLE EAST AND AFRICA

Positionnement sectoriel

Liquiditätsquote
107.17 2024
2022
2023
2024
Q1: 102.55
Méd: 152.5
Q3: 216.39
Average

Im Jahr 2024 liegt unter dem Median der Branche das liquiditätsquote von TELEPERFORMANCE EUROPE MI... (107.17). Dieses Verhältnis misst die Fähigkeit, kurzfristige Schulden mit Umlaufvermögen zu decken. Eine Verbesserung würde die Wettbewerbsposition stärken.

Zinsdeckung
10.67x 2024
2022
2023
2024
Q1: 0.0x
Méd: 0.0x
Q3: 1.46x
Ausgezeichnet

Im Jahr 2024 liegt in den oberen 25% der Branche das zinsdeckung von TELEPERFORMANCE EUROPE MI... (10.7x). Dieses Verhältnis gibt an, wie oft das Betriebsergebnis die Zinsaufwendungen deckt. Hohe Deckung bedeutet, dass Finanzaufwendungen die Rentabilität wenig belasten.

Umlaufvermögensbedarf und Zahlungsfristen

Der Betriebskapitalbedarf (WCR) misst die zeitliche Lücke. Durchschnittliche Kundenzahlungsfrist: 65 Tage. Lieferantenfrist: 93 Tage. Günstige Situation. Der WCR repräsentiert 116 Tage Umsatz. Im Zeitraum 2016-2024 stieg der WCR um +645%.

Operatives Working Capital (2024) ?
Operatives Working Capital
Definition
Besoin de financement généré par le cycle d'exploitation (stocks + créances - dettes fournisseurs).
Formel
Stocks + Créances clients - Dettes fournisseurs
Interpretation
Negativ = freigesetzte Liquidität
Positiv = Finanzierungsbedarf

110 495 656 €

Kundenforderungen (2024) ?
Kundenforderungen (Tage)
Definition
Durchschnittliche Zahlungsfrist für Kunden.
Formel
(Kundenforderungen / Umsatz inkl. MwSt.) x 360
Interpretation
< 45j : Gut
45-60j : Durchschnitt
> 60j : Lang

65 j

Lieferantenverbindlichkeiten (2024) ?
Lieferantenverbindlichkeiten (Tage)
Definition
Durchschnittliche Zahlungsfrist von Lieferanten.
Formel
(Lieferantenverbindlichkeiten / Einkäufe inkl. MwSt.) x 360
Interpretation
Je länger die Frist, desto besser für die Liquidität

93 j

Lagerumschlag (2024) ?
Lagerumschlag (Tage)
Definition
Durchschnittliche Lagerdauer für Waren oder Materialien.
Formel
(Vorräte / Einkaufskosten) x 360
Interpretation
Je niedriger das Verhältnis, desto schneller der Umschlag

0 j

Working Capital in Umsatztagen (2024) ?
Working Capital in Umsatztagen
Definition
Drückt den Betriebskapitalbedarf in Umsatztagen aus.
Formel
(BFR exploitation / CA) x 360
Interpretation
Je weniger Tage, desto besser das Working Capital Management

116 j

Entwicklung des Working Capital und der Zahlungsfristen
TELEPERFORMANCE EUROPE MIDDLE EAST AND AFRICA

Positionnement de TELEPERFORMANCE EUROPE MIDDLE EAST AND AFRICA dans son secteur

Vergleich mit der Branche Activités de centres d'appels

Bewertungsschätzung

Based on 447 transactions of similar company sales (all years), the value of TELEPERFORMANCE EUROPE MIDDLE EAST AND AFRICA is estimated at 48 052 576 € (range 21 081 912€ - 99 905 967€). With an EBITDA of 5 075 464€, the sector multiple of 3.0x is applied. The price/revenue ratio is 0.37x (conservative valuation). This multiples method compares the actual sale price of similar companies to their financial indicators (Revenue, EBITDA, Net Income). It provides a market-based indicative estimate.

Estimated enterprise value 2024
447 transactions
21081k€ 48052k€ 99905k€
48 052 576 € Range: 21 081 912€ - 99 905 967€
Section all-time Aggregated at NAF section level

Valuation detail by method

Ajustez les pondérations selon votre analyse

EBITDA Multiple 50%
5 075 464 € × 3.0x
Estimation 15 019 172 €
4 380 611€ - 32 893 073€
Revenue Multiple 30%
343 474 217 € × 0.37x
Estimation 127 441 862 €
60 481 973€ - 258 067 483€
Net Income Multiple 20%
3 589 117 € × 3.2x
Estimation 11 552 158 €
3 735 074€ - 30 195 928€

Bewertungsentwicklung

How is this estimate calculated?

This estimate is based on the analysis of 447 actual transactions of similar company sales (same NAF code) registered with BODACC between 2016 and 2025.

  • EBITDA Multiple: Preferred method for profitable SMEs. EBITDA reflects the ability to generate cash.
  • Revenue Multiple: Used for growing companies or those with low profitability. Reflects commercial potential.
  • Net Income Multiple: Relevant for mature companies with stable results.

This estimate is provided for information purposes only. A precise valuation requires in-depth analysis (assets, liabilities, prospects, market...).

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Frequently asked questions about TELEPERFORMANCE EUROPE MIDDLE EAST AND AFRICA

What is the revenue of TELEPERFORMANCE EUROPE MIDDLE EAST AND AFRICA ?

The revenue of TELEPERFORMANCE EUROPE MIDDLE EAST AND AFRICA in 2024 is 343.5 M€.

Is TELEPERFORMANCE EUROPE MIDDLE EAST AND AFRICA profitable?

Yes, TELEPERFORMANCE EUROPE MIDDLE EAST AND AFRICA generated a net profit of 3.6 M€ in 2024.

Where is the headquarters of TELEPERFORMANCE EUROPE MIDDLE EAST AND AFRICA ?

The headquarters of TELEPERFORMANCE EUROPE MIDDLE EAST AND AFRICA is located in PARIS (75008), in the department Paris.

Where to find the tax return of TELEPERFORMANCE EUROPE MIDDLE EAST AND AFRICA ?

The tax return of TELEPERFORMANCE EUROPE MIDDLE EAST AND AFRICA is available on this page. Click on a year in the 'Data by year' section to view the account details (assets, liabilities, income statement). Data comes from INPI (National Institute of Industrial Property).

In which sector does TELEPERFORMANCE EUROPE MIDDLE EAST AND AFRICA operate?

TELEPERFORMANCE EUROPE MIDDLE EAST AND AFRICA operates in the sector Activités de centres d'appels (NAF code 82.20Z). See the 'Sector positioning' section above to compare the company with its competitors.